¿Que son las tarjetas de fidelidad o tarjetas de lealtad?
Las tarjetas de fidelidad de clientes o lealtad son tarjetas plásticas concebidas para realizar campañas de marketing para fidelizar clientes, estas tarjetas generalmente van unidas a programas de fidelización específicos para consolidar clientes mediante campañas de puntos o descuentos y para obtener la medición de los resultados de las campañas realizadas.
Las campañas de fidelización de clientes mediante tarjetas de fidelidad pueden ser de distintos tipos según los programas de fidelidad y estrategias de fidelización que vayamos a utilizar, siendo las más comunes las tarjetas de puntos, tarjetas descuento, tarjetas regalo y tarjetas Vip.